|
# Čtvrtek
22/5 2025 - TEXT: Tomáš František Přibyl
Škody,
které utrpěla vimperská radnice po útoku na její
počítače, sítě a databáze ze čtvrtka 6. března na pátek
7. března zřejmě přesahují výrazněji půl milionu korun.
Jejich oficiální součet však není k dispozici, protože
vedení vimperského městského úřadu se k našemu
redakčnímu dotazu na škody nechtělo vyjadřovat s ohledem
na probíhající vyšetřování. Poskytnutí podrobnějších
informací odmítl i Národní úřad pro kybernetickou
bezpečnost.
Ve veřejně
přístupných databázích však lze dohledat objednávku
vimperské radnice na „obnovení systémů a databází po
útoku Ransomware“ za 400 232 korun včetně daně z přidané
hodnoty. Tuto obnovu město objednalo u českobudějovické
firmy WV Systems a ransomware je podle Wikipedie druh
vyděračského softwaru, který šifruje či blokuje napadená
data a požaduje výkupné.
Další
nepřímé škody přitom není snadné odhadovat. Jen náklady
na přesčasy IT pracovníků úřadu a úředníků však zřejmě
půjdou do desítek tisíc korun. Některé záležitosti navíc
museli úředníci krátkodobě opět řešit na papíře a do
škod by tak mohly být zahrnuty i náklady na jinak
nadbytečný tisk a poštovné. A jen velmi obtížné je
vyčíslit nějak i následky toho, že se vyřizování
některých záležitostí na úřadě protáhlo.
Úřad po
útoku hned 7. března ráno preventivně odpojil všechny
systémy a interní síť a také podal trestní oznámení na
neznámého pachatele. V první tiskové zprávě o útoku pak
úřad ujistil veřejnost, že nebyla ztracena žádná citlivá
data. Napadeno přitom bylo třicet ze sto dvaceti
městských počítačů a v některých z nich musela být
smazána lokání data a tím i část práce úředníků.
Obnovování
systému a databázi začalo 10. března a uvedení všeho do
pořádku si vyžádalo zhruba tři týdny. Až 18. března se
podařilo plně obnovit provoz e-mailových adres úředníků.
Veřejnost tak musela s úředníky komunikovat osobně na
úřadu nebo telefonicky. Téměř dva týdny bylo lepší
nejprve na úřad předem zavolat a zeptat se, zda je možné
danou věc už vůbec vyřídit.
Na
přepážkách nešlo několik dní platit platebními kartami.
Datová schránka úřadu sice zůstala v provozu, ale až do
19. března nefungovala spisová služba, a tak došlé
zprávy ze schránky čekaly na vyřizování. Odpojen byl
registr řidičů, vozidel, cestovních dokladů a občanských
průkazů.
Zhruba
týden po útoku obnovil městský úřad servery ze zálohy a
následně už vytvářel i nové zálohy. Platby kartou na
přepážkách se podařilo obnovit k 19. březnu. Ještě k
pátku 21. března ale nefungovala elektronická úřední
deska. K tomuto dni pak úřad oznámil obnovení ověřování
listin a totožnosti a také výpůjčního systému v městské
knihovně.
Bezmála dva
týdny trvalo také obnovení vyřizování pasů, občanek a
záležitostí v registru vozidel a řidičů. Ještě 19.
března mohl úřad vydávat pouze nové doklady, ale nemohl
rušit ztracené, ukradené nebo poškozené pasy a občanky.
A ještě 19. března nefungovalo v registru řidičů zcela
předávání fotografií. Nefunkční byla dlouho také veřejná
wifi síť v budovách úřadu, knihovny a informačního
centra a obnovit bylo potřeba i elektronické objednávání
služeb Taxíku Maxíku.
|
